Обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц могут быть поданы в Вилейский районный исполнительный комитет посредством:
подачи письменных обращений: по почте (почтовый адрес: ул. Партизанская, 40, 222410, г. Вилейка, Минская область); нарочным (курьером) ежедневно по рабочим дням с 8.00 до 8.30 – в приемную председателя райисполкома (каб. № 29), ежедневно по рабочим дням с 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30 – в сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома (каб. № 9); в ходе личного приема руководства райисполкома либо руководителей структурных подразделений райисполкома;
подачи электронных обращений в государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – интернет-ресурса обращения.бел;
изложения устных обращений в ходе личного приема руководства райисполкома либо руководителей структурных подразделений райисполкома;
обращений на «прямую телефонную линию» райисполкома каждую субботу с 9.00 до 12.00 по телефону 4-22-01.
В соответствии со статьей 2 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» действие указанного Закона распространяется на обращения граждан и юридических лиц, в том числе поступившие от юридических лиц, на которые возложены функции редакций средств массовой информации, за исключением обращений, подлежащих рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращений работника к нанимателю, а также иных обращений, в отношении которых законодательными актами установлен иной порядок их подачи и рассмотрения; а также на переписку государственных органов при выполнении ими функций, возложенных на них нормативными правовыми актами.